De afspraken, op één pagina.

1. Wie wat levert

Newtech Studio B.V. levert Meeting Notes: een dienst waarmee je vergaderingen opneemt, de opname laat transcriberen en er een verslag van laat maken. Je krijgt een persoonlijke werkruimte met een account.

2. Je account

Je meldt je aan met een e-mailadres en een wachtwoord, of met een werkaccount van je organisatie. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor wat er met je account gebeurt. Eén account is voor één persoon: deel het niet met anderen, ook niet binnen je organisatie.

3. De eerste twee weken

Je abonnement begint met een proefperiode van veertien dagen waarin je niets betaalt. Bij het aanmelden betaal je €0,01 via iDEAL: dat is de betaling waarmee de automatische incassomachtiging tot stand komt, geen vergoeding voor de dienst. Zeg je binnen die veertien dagen op, dan wordt er nooit een abonnementsbedrag afgeschreven.

4. Prijs en betaling

Het abonnement kost €10,00 per maand of €100,00 per jaar. Je kiest één van de twee bij het aanmelden en betaalt per periode vooraf. Het eerste abonnementsbedrag wordt afgeschreven op de dag dat je proefperiode eindigt, daarna aan het begin van elke nieuwe periode.

Je betaalt via automatische incasso (SEPA) van de rekening die je bij het aanmelden opgeeft. Mollie verwerkt de betalingen voor ons; wij ontvangen van Mollie niet je volledige rekeningnummer en bewaren het ook niet. Je houdt het recht om een afgeschreven bedrag binnen acht weken via je bank te laten terugboeken.

Lukt een afschrijving niet, dan proberen we het opnieuw en sturen we je een herinnering per mail. Betaal je niet binnen veertien dagen na de eerste mislukte poging, dan stoppen we je toegang tot de dienst. Je gegevens blijven bewaard; zodra de betaling binnen is, kun je weer verder. De overeenkomst blijft dan gewoon bestaan, met een openstaande factuur.

We kunnen de prijs aanpassen. Doen we dat, dan laten we het je minstens dertig dagen van tevoren weten, geldt de nieuwe prijs pas bij de eerstvolgende periode, en kun je tot die periode opzeggen.

5. Opzeggen

Je zegt op in je account, zonder opgaaf van reden. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Voor een jaarabonnement betekent dat: geen nieuwe afschrijving, en je kunt het jaar dat al betaald is gewoon uitwerken.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je veertien dagen bedenktijd vanaf het afsluiten van het abonnement. In die periode kun je zonder opgaaf van reden opzeggen en krijg je eventueel betaalde bedragen terug. Omdat de proefperiode even lang is als de bedenktijd en er in die periode niets wordt afgeschreven, kun je binnen die veertien dagen gewoon opzeggen en is er niets te terugbetalen.

Begin je na die periode, dan geldt het gewone opzeggen uit punt 5: je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode, maar de al betaalde periode wordt niet terugbetaald.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

We doen wat redelijk is om de dienst beschikbaar te houden en kondigen gepland onderhoud waar mogelijk aan. We beloven geen ononderbroken beschikbaarheid: storingen aan infrastructuur, netwerken en de diensten waarop we voortbouwen zijn niet volledig in onze hand. Voor een organisatie kunnen hierover aparte afspraken gelden.

8. Wat je niet mag doen

Gebruik de dienst niet voor het heimelijk opnemen van anderen, niet voor inhoud waarop je geen recht hebt, en niet voor strafbare feiten. Je bent zelf verantwoordelijk voor het melden van een opname aan de mensen in de vergadering. Wij kunnen een account sluiten als het de dienst of anderen schaadt; wat je dan nog hebt staan, kun je opvragen en downloaden.

9. Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ons, en voor schade waarvoor de wet ons geen beperking toestaat. Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade voor het abonnement hebt betaald.

Een transcriptie en een automatisch gegenereerd verslag zijn hulpmiddelen, geen vastlegging met bewijskracht. Kijk ze na voordat je ze gebruikt voor besluiten, en bewaar wat je wettelijk moet bewaren ook zelf.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst of de wet verandert; bij een wijziging die je raakt, laten we het je vooraf weten en kun je opzeggen. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Klachten kun je sturen aan support@meeting-notes.eu; we reageren binnen veertien dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je naar de rechter in Nederland.

Hoe we met je gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Wat er in het abonnement zit en wat het kost staat op de prijzenpagina.